Blickwinkel KUNDE: mehr Umsatz mit begeisterten Stammkunden!

150 Folgen

1. Wie zufriedene Mitarbeiter für glückliche Kunden sorgen! | BWK147

   Vom: 19.6.2023
2. Reale personalisierte Customer Journeys - ganz ohne BigData! | BWK146

   Vom: 17.5.2023
3. ChatGPT: Gunter Dueck zu Missverständnissen & Möglichkeiten | BWK145

   Vom: 1.5.2023
4. ChatGPT: Wunderwaffe für den Kundendialog? Oder “nur” ein beeindruckender KI-Schritt? – Im Gespräch mit Andreas Klug | BWK144

   Vom: 27.4.2023
5. Onboarding-Checkliste: Erfolgreiche Einarbeitung neuer Mitarbeiter | BWK143

   Vom: 27.10.2022
6. Betriebsklima verbessern: Tipps für gute Stimmung im Unternehmen & wie man das Arbeitsklima verbessern kann - Verena Rentrop | BWK142

   Vom: 21.12.2021
7. MS Teams schafft Micro-Silos! ...wenn du nicht aufpasst. | BWK141

   Vom: 30.11.2021
8. So geht wertschätzende Führung! | BWK140

   Vom: 2.11.2021
9. Flache Hierarchien in Unternehmen - Eine Unternehmensstruktur, bei der jeder mitentscheiden darf - Stephan Heiler | BWK139

   Vom: 25.10.2021
10. Woher weiß dein Kunde wer du bist und wie du helfen kannst? | BWK138

    Vom: 13.10.2021
11. Dein Unternehmen horizontal gedacht - was du von der Erotikbranche lernen kannst! | BWK137

    Vom: 22.8.2021
12. New Work - ein alter Hut? - mit Anke
 Schmietainski & Kerstin Bischoff | BWK136

    Vom: 5.7.2021
13. Apple-Podcasts ab jetzt nur noch gegen Geld? | BWK135

    Vom: 19.6.2021
14. Misstrauen und Kontrolle über Mitarbeiter oder Mitarbeitern vertrauen schenken? | BWK134

    Vom: 8.6.2021
15. Überlasse deine Produktqualität nicht dem Zufall! Im Gespräch mit Götz Müller | BWK133

    Vom: 16.5.2021
16. Lass dir das als GF & Führungskraft nicht entgehen! | BWK132

    Vom: 9.5.2021
17. Chancen & Innovationen außerhalb ausgetretener Spuren! mit Benedikt Böhm | BWK131

    Vom: 2.5.2021
18. Agilität im Kundenservice - so geht's! - Rainer Wilmers | BWK130

    Vom: 19.4.2021
19. Darum scheitert Changemanagement im IT-Umfeld! | BWK129

    Vom: 8.4.2021
20. Fallstricke & Chancen eines Unternehmenspodcasts! mit Alex "Podpimp" Wunschel | BWK128

    Vom: 19.3.2021