Sound of Customers

33 Folgen

1. Barbara Plattner, CEO bei Innsbruck Tourismus: Lebensräume der Region als Erlebnisräume für Gäste

   Vom: 2.11.2023
2. David Pötz, Geschäftsführer Vinzenz-Gruppe Wien: Herzenssache Patient Experience: Empathie trifft Medizin

   Vom: 19.10.2023
3. Florian Teufelberger, Vorstand Teufelberger Holding AG: Außerirdisches Wachstum mit Kundenorientierung

   Vom: 5.10.2023
4. Christoph Feymann, Leiter Kommunikation KFV: Vordenken mit Helmi, Big Data und Gamification

   Vom: 26.9.2023
5. Robert Sluka, Leiter telefonischer Kundenservice ÖBB: 100 Millionen Calls: Seufzen erwünscht!

   Vom: 7.9.2023
6. Günter Lischka, CCO Drei Österreich: Die Glocke der Kundenorientierung klingelt bei Drei

   Vom: 24.8.2023
7. Simone Mérey, Co-Founder HeldYn: HeldYnnen im Dienst der Kunden und Kundinnen

   Vom: 10.8.2023
8. Christoph Sengstschmid, Otis: 170 Jahre mit Serviceorientierung hoch hinauf

   Vom: 27.7.2023
9. Natascha Kantauer-Gansch, CCO Consumer A1 Telekom Austria: Create a Smile

   Vom: 13.7.2023
10. Claudia Eder, Asfinag Mautservice: Augen erstrahlen lassen mit innovativen Services

    Vom: 30.6.2023
11. Birgit Wallner, Verkehrsbüro AG: Von der Welle der Kundenbegeisterung erfasst

    Vom: 16.6.2023
12. Ralf Schweighöfer, DHL Express: Total verrückt nach Kundenzentrierung

    Vom: 16.6.2023
13. Hörerlebnis Customer Experience: Inspirationen zum Thema Kundenzentrierung für Leader

    Vom: 10.6.2023