Blickwinkel KUNDE: mehr Umsatz mit begeisterten Stammkunden!

150 Folgen

1. Corona: Aufruf zum Hinsetzen und Nachdenken! - im Gespräch mit Gunter Dueck | BWK109

   Vom: 8.8.2020
2. Deine eigene Karriere nützt dem Kunden! - mit Harald Wolfram Klein | BWK108

   Vom: 1.8.2020
3. Confluence von Atlassian - Wie der "Hidden Champion" der IT dein Unternehmen produktiver macht! | BWK107

   Vom: 25.7.2020
4. Bestimmt Controlling deine nächste Produktversion? | BWK106

   Vom: 19.7.2020
5. Das lernst du vom Extrembergsteigen über Führung! mit Benedikt Böhm | BWK105

   Vom: 11.7.2020
6. Heute lade ich dich ein... | BWK104

   Vom: 15.6.2020
7. Mit fester Stimme durch turbulente Zeiten mit Stimmtrainerin Sabine Klecker | BWK103

   Vom: 6.4.2020
8. Kundenbegeisterung in Krisenzeiten?!? Gerade jetzt! | BWK102

   Vom: 21.3.2020
9. Trotz Corona-Virus (COVID-19): Produktive Zusammenarbeit mit Kollegen, Partnern und Kunden | BWK101

   Vom: 12.3.2020
10. Entwicklungen der Kundenservice-Branche mit Udo Schüring vom CC-Club - Live von der #CCW2020 in Berlin | BWK100

    Vom: 7.3.2020
11. Warum Verkauf im Kundenservice die Lösung sein kann! mit Elke Schaffer von A1 - Live von der #CCW2020 in Berlin | BWK099

    Vom: 4.3.2020
12. Emotionen in der Stimme nutzen - mit Jörn Hausmann - Live von der #CCW2020 in Berlin | BWK098

    Vom: 3.3.2020
13. Wenn NICHT-Kunden dich plötzlich bewerten... | BWK097

    Vom: 3.3.2020
14. Ja, es gibt auch schlechte Gewinne! | BWK096

    Vom: 26.2.2020
15. 10 Praxis-Tipps, die deine Kundenbeziehungen profitabler machen! | BWK095

    Vom: 20.2.2020
16. Heute schon einen Prozess optimiert? Das Management frisst seine Mitarbeiter von und mit Gunter Dueck | BWK094

    Vom: 11.2.2020
17. Sei nicht unverschämt zu deinen Kunden! | BWK093

    Vom: 5.2.2020
18. Künstliche Intelligenz - Artificial Intelligence im Kundenservice: im Gespräch mit Andreas Klug | BWK092

    Vom: 1.2.2020
19. Reagiere angemessen bei Kundenbeschwerden! | BWK091

    Vom: 29.1.2020
20. So schützt du dich und deine Mitarbeiter vor Entführung und Erpressung! mit Peter Bensmann | BWK090

    Vom: 25.1.2020