En av de stora utmaningarna när det kommer till utbildning och träning inom service och försäljning idag är att få till den där beteendeförändringen i vardagen. Hur gör man egentligen? Finns det en formel för detta?I detta avsnitt pratar jag med Daniel Öhlander som har många års erfarenhet av att utbilda organisationer och företag i Sverige och globalt. Han har stött på denna utmaning länge och tog till slut saken i egna händer och har nu utvecklat ett verktyg för att bidra till att lösa utmaningen.Vi pratar bland annat om:De stora utmaningar som organisationer som jobbar med service, och sälj, står inför idag utifrån Daniels utbildningsperspektiv.Ludoo - appen som hjälper service och säljorganisationer till beteendeförändring.Vad han ser för effekter hos de som använder Ludoo.Och mycket mer!Du kan kontakta Daniel här:https://www.linkedin.com/in/danielohlander/Wowpodden i samarbete med Connectel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.