¿Cómo la innovación y las nuevas metodologías centradas en la experiencia de las personas pueden enriquecer la gestión humana en tiempos de crisis? En el episodio 8 de V&T Podcast, nuestro socio Luis Vinatea intenta responder a esta interrogante en una interesante conversación con Fiorella Matta, Experience Design en el Centro de Excelencia de Transformación Digital de Alicorp, quien nos habla sobre cómo el enfoque ágil, disruptivo, iterativo y transformador del “Design Thinking” puede ayudar a las organizaciones a acelerar procesos y desarrollar servicios y productos centrados en la experiencia de las personas.