Ermüdung und Servicequalität

Ep 44. Ermüdung und Servicequalität (August 2024) Basierend auf dem Artikel „The Distributional Impact of Fatigue on Performance" von Hessam Bavafa und Jónas Oddur Jónasson. https://doi.org/10.1287/mnsc.2023.4855 Der Podcast zur Unternehmensführung und Organisation für die Praxis, der Ihnen aktuelle Erkenntnisse aus der internationalen Spitzenforschung kurz und unkompliziert näherbringt.  Von und mit Prof. Dr. Markus Reitzig, Professor für Unternehmensstrategie an der Universität Wien. Hinweis: Im Sommer wird je nur eine Folge pro Monat erscheinen, anschließend kehrt der Podcast zum zweiwöchigen Erscheinungsrhythmus zurück.