Duo Fulminante: Mensch und Automatisierungstechnologie - Episode 04
FÜR MANAGEMENT UND KARRIERE IM CUSTOMER SERVICE - Ein Podcast von vernetzt! Magazin

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Einen Artikel über Kundenservice und das Zusammenspiel von Mensch und neuen Technologien kann man nur aus dem Blickwinkel der Kunden heraus schreiben.