Realworld
Ein Podcast von Carlos Iglesias
78 Folgen
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E037 - Patient Experience con Joan Escarrabill
Vom: 20.4.2020 -
E036 - Design Thinking, con Lucho Domínguez
Vom: 16.3.2020 -
E035 - Experiencia de cliente en Generali, con Guillermo Calderón
Vom: 24.2.2020 -
E034 - Experiencia de cliente en Schneider Electric, con Marta Bazaco
Vom: 3.2.2020 -
E033 - Customer Experience Game Canvas, con José Carlos Cortizo
Vom: 15.1.2020 -
E032 - Sociocracia y sistemas de gobernanza dinámica, con Adrian Perreau de Pinninck
Vom: 2.12.2019 -
E031 - Diseño de interacción que emociona, con Javier Cañada
Vom: 18.11.2019 -
E030 - Gamificación, con Oscar Garcia
Vom: 28.10.2019 -
E029 - Cultura de aprendizaje y procesos de transformación
Vom: 14.10.2019 -
E028 - Close The Loop en Pronovias
Vom: 30.9.2019 -
E027 - Brand Experience con Folch
Vom: 17.9.2019 -
E026 - En el Mundo Real ahora se llama Realworld
Vom: 16.9.2019 -
E025 - Métricas, apps y Design Thinking
Vom: 9.4.2019 -
E024 - Kanban y Systems Thinking, con Pablo Domingo
Vom: 25.3.2019 -
E023 - El poder de la influencia, con Javier Alonso
Vom: 4.3.2019 -
E022 – Experiencia de cliente más allá de interfaces gráficas
Vom: 11.2.2019 -
E021 - Customer Success con Guillermo Latorre
Vom: 28.1.2019 -
E020 - Un año de podcast
Vom: 19.12.2018 -
E019 - Cultura organizacional, con Xavi Gost
Vom: 3.12.2018 -
E018 - Business Agility, con Jaume Jornet
Vom: 19.11.2018
Cuando al mundo real le precede un "pero", deja de ser un lugar. Se convierte en una excusa. (Todo eso que explicas está muy bien, pero en el mundo real...) Este podcast es para aquellos que tenéis la firme convicción de que las empresas deben poner al cliente en el centro de la estrategia, y a las personas de la organización en el corazón de la misma. Todos aquellos responsables de la transformación de vuestras compañías, encontraréis aquí la forma de desactivar ese pretexto, ese portazo al cambio, ese aquí no se puede. Adquiriréis una visión estratégica y a la vez práctica, a través de ejemplos y experiencias, que os dotarán de argumentos en el idioma favorito de la alta dirección: el lenguaje de negocio. No sólo hablaremos del qué, sino también del cómo. Bienvenidos a "Realworld", el podcast sobre Innovación centrada en las personas. Topics: Experiencia de Cliente (Customer Experience, CX), Transformación Digital, Inbound Marketing, Performance Media, Marketing Automation, CRM, Agile, Lean, Experiencia de usuario (User Experience, UX), Customer Journey, Design Thinking, Big Data, Machine Learning, Deep Learning, Inteligencia Artificial, Negocio digital, etc. https://www.runroom.com/realworld