Vom Kunden geghostet

Passend zu Halloween geht es bei uns heute auch um Geister. Genau gesagt um das eher im Dating-Game bekannte sogenannte Ghosting. - Wie gehen wir damit um, wenn sich (potentielle) Kunden, einfach nicht mehr melden und auch nicht erreichbar sind? - Wie kannst du oder deine Mitarbeiter dem entgegenwirken, dass Kunden zu vereinbarten Terminen nicht erscheinen, ohne abgesagt zu haben? - Und woran liegt es eigentlich, dass sich die Kunden nicht mehr blicken lassen? In dieser Folge erfährst du, wie wir vorgehen, um unsere No-Show-Rate zu minimieren und was auch du effektiv einsetzen kannst! https://stefan-gebhardt.com/ https://alexandermarx-verkaufstrainings.de/ https://www.xing.com/profile/Simone_Marx2

Om Podcasten

Es war ein wunderschöner sonniger Herbsttag, mitten im September 2013 und es war Liebe auf den ersten Blick. Stefan war voller Energie für das anstehende Verkaufstraining bei einem großen und bekannten Radiosender. Sein Morgenritual war ein Coffee to go vom Bäcker um die Ecke. Und exakt den gleichen Plan hatte zur selben Zeit auch Alex! Das Universum wollte es so – unsere Blicke trafen sich kurz und wir beide wussten, von jetzt an werden sich unsere Wege öfter kreuzen. Und das Kreuzen sollte nicht allzu lange dauern... Trainingsbeginn 10 Uhr und wer trat durch die Tür? Alexander Marx, der Verkaufstrainer für die nächsten 2 Tage! Es war eindeutig eine Prophezeiung! Nach dem Training war uns beiden glasklar: Es war Liebe auf den ersten Blick – die Liebe zum Verkaufen! Schon damals hatten wir gemeinsame Visionen. Ideen zu einem gemeinsamen Projekt! Acht Jahre hat es gedauert, bis unser Baby – unser Herzensprojekt – „Wer lacht verkauft!“ zu dir kommt! Wir sind stolz und glücklich, dich auf diese spannende Reise durch die Verkaufswelt mitzunehmen!