Vom Kunden geghostet
Passend zu Halloween geht es bei uns heute auch um Geister. Genau gesagt um das eher im Dating-Game bekannte sogenannte Ghosting. - Wie gehen wir damit um, wenn sich (potentielle) Kunden, einfach nicht mehr melden und auch nicht erreichbar sind? - Wie kannst du oder deine Mitarbeiter dem entgegenwirken, dass Kunden zu vereinbarten Terminen nicht erscheinen, ohne abgesagt zu haben? - Und woran liegt es eigentlich, dass sich die Kunden nicht mehr blicken lassen? In dieser Folge erfährst du, wie wir vorgehen, um unsere No-Show-Rate zu minimieren und was auch du effektiv einsetzen kannst! https://stefan-gebhardt.com/ https://alexandermarx-verkaufstrainings.de/ https://www.xing.com/profile/Simone_Marx2