Retouren-Glück: Gekauft. Zurück!

WDR 5 Dok 5 - das Feature - Ein Podcast von WDR 5 - Freitags

Einkaufen, aber nicht behalten: 280 Millionen Pakete schicken Kunden im Jahr zurück. Die Retouren sind die Kehrseite des boomenden Onlinehandels. Die Kosten gehen in die Milliarden. Von den ökologischen Folgen ganz zu schweigen. // Von: Ulrich Land und Jörg Marksteiner / WDR 2020 / www.wdr5.de