84: AGB, Zufriedenheitsgarantie, Rücktrittsrecht und Zahlungsmodalitäten mit Anwältin Sabrina Keese-Haufs
Die Marketingshow mit Sandra Holze - Ein Podcast von Sandra Holze - Donnerstags
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Wenn du dich fragst, ob du eigene AGB brauchst. Wenn du nicht weißt, was du zu Zufriedenheitsgarantie, Rücktrittsrecht und Zahlungsmodalitäten wissen musst… dann hör genau zu. All diese wichtigen Fragen klär ich mit Sabrina Keese-Haufs, Anwältin für Online-Marketing-Recht. In dieser Podcast-Folge geht’s darum: Warum eigenene AGB sinnvoll sind - auch wenn du im Reseller-Modell bei elopage und Digistore verkaufst Welches Rücktrittsrecht ein Kunde hat und was rechtlich und menschlich (nicht immer dasselbe) gute Lösungen sind Wie du damit umgehen kannst, wenn ein Kunde aussteigen will oder zahlungsunfähig ist. Welche Zahlungsmodalitäten Sinn machen bei (höherpreisigen) Coaching-/Beratungsangeboten. Die Ressourcen zu dieser Folge findest du unter sandraholze.com/84