#179 Customer Experience - Kattis Åström

Hur optimerar man kundresan på bästa möjliga sätt? Adlibris föddes som ett digitalt bolag för nästan 20 år sedan men arbetar fortfarande ständigt med att göra en sömlös kundresa för sina besökare. Vad ska man tänka på och hur går man tillväga? Svaren får vi idag med deras expert i studion Kattis Åström. Glöm inte prenumerera och följ oss på instagram  Du finner mer information på Freshworks sida

Om Podcasten

Under 15 är podden som demokratiserar kunskap och lär dig nya saker varje måndag på under femton minuter. I varje avsnitt bjuds det in en expert där Henric Smolak och gästen diskuterar ett hett aktuellt ämne. En perfekt podd att lyssna på påväg till eller ifrån jobbet för att hålla dig uppdaterad i heta teknologier och digitala fenomen. Prenumerera på podden och följ oss på instagram @underfemton