TTI #89 - Deshalb rufen Trader den Helpdesk an! - Iris Heinen

Wie läuft es im Helpdesk eines Brokers ab? Was sind die typischen Themen, mit denen Trader immer wieder Probleme haben? Und – handeln Männer und Frauen anders an der Börse? Iris Heinen blickt auf mehr als 12 Jahre Erfahrung im Helpdesk bei WH Selfinvest zurück und plaudert in dieser Folge aus dem Nähkästchen.