#205 Short - So entsteht Markentreue

Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRM - Ein Podcast von HubSpot - Dienstags

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Vielleicht kommt dir das bekannt vor: Du kaufst immer genau diese Kaffeebohnen, weil das nun mal die besten sind, oder nur Pflegeprodukte von genau dieser Marke, denn der vertraust du, oder… Die Rede ist natürlich von Markentreue. Doch wie kann ich als Unternehmen Kund*innen zu mehr Markentreue inspirieren? Und was ist eigentlich der Unterschied zwischen Marken- und Produkttreue? Jeje Begraoui von der HubSpot Academy klärt diese und andere Fragen und gibt euch hilfreiche Tipps, damit immer mehr Kund*innen euch die Treue halten. Themen: [0:40] Was ist Markentreue? [1:12] 4 Grundregeln der Markentreue [3:43] Markentreue vs. Produkttreue [4:44] 6 Tipps für mehr Markentreue In der Show erwähnt: Kostenlose HubSpot-Service-Software-Zertifizierung: https://academy.hubspot.de/courses/hubspot-service-software?utm_source=listen-and-grow Feedback? Gerne an [email protected]  Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/listen-and-grow