Die Bittsteller – Arme Menschen im Kampf mit der Bürokratie

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Hilfsbedürftigen Menschen wie Nadine Bauer wird das Leben von Behördenseite oft unnötig schwer gemacht. Ohne Hilfe hätte sie längst kapituliert, im Dschungel der Bürokratie (SWR 2021). Von Claudia Heissenberg