#43 sum.talk Special: mit Robin Kiera (von Digital Scouting)

Diesmal auch mit Video: https://www.youtube.com/watch?v=vHpLv8ZqCA4 In unserem sum.talk Special begrüßen [Ingolf Putzbach](https://www.linkedin.com/in/ingolf-putzbach/) und Co-Moderator [Oliver Lang](https://www.linkedin.com/in/oliverlang/) niemand geringeres als den Branchenexperten [Dr. Robin Kiera](https://www.linkedin.com/in/dr-robin-kiera-33536931/). Er ist Gründer und CEO von [Digitalscouting](https://www.digitalscouting.de), einer in Deutschland ansässigen Beratungs- und Marketingagentur. Aus einem Hobby neben der Arbeit entstand eine der gefragtesten Consulting- und Marketing-Agenturen in der Finanz- und Versicherungswelt. Heute ist Robin außerdem Autor, renommierter Redner und hochrangiger Versicherungs- und Finanzinfluencer mit mehr als 140.000 Followern. Mit Blick auf den Hamburger Hafen und die Elbphilharmonie widmen sie sich interessanten Fragen rund um das Thema "How to make insurance feel simple". Denn eines steht fest: Die Versicherungsbranche hat eine aufregende Zukunft vor sich. Die dynamische Entwicklung der Digitalisierung und die Anforderungen an das technische Know-how stellen die Branche vor große Herausforderungen. Im Gespräch geht es unter anderem um den Abschied von klassischer Spartentrennung, die Bedeutung von Provisionsverboten für den Markt sowie die aktuellen Entwicklungen rund um eine gute Customer Experience und welche Technologien diese nachhaltig verbessern können. Freut euch auf ein abwechslungsreiches Format zu diesen und weiteren spannenden Themen der Versicherungswelt: - Warum wird so wenig getan, um eine gute Customer Experience zu schaffen? - Was wird den klassischen Versicherungsvertrieb in Zukunft ersetzen? - Warum entwickelt sich die Branche nur sukzessive weiter? - Abschied von klassischer Spartentrennung. Sind die Produkte zu komplex oder zu weit von der Lebensrealität entfernt? - Bewegung im Versicherungsgeschäft - Provisionsverbot als Treiber der Digitalisierung? Der Webcast ist eine hauseigene Produktion von sum.cumo Sapiens und erscheint als Special im Rahmen unseres Podcast sum.talk.