Den Kundenwunsch richtig verstehen - Was ist die Frage hinter der Frage? | Einwurf #382
Positionierung Weiterdenken Podcast - Positionierung & Marketing für Selbständige und Solo-Unternehmer - Ein Podcast von Dagmar Recklies - Die Strategieexperten
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Wenn jemand eine Frage stellt, einen Wunsch äußert oder ein Problem beschreibt, dann ist das möglicherweise nicht sein wahres Anliegen. Das war bei meinem Junior an einem Sonntagvormittag so und das ist manchmal auch bei Deinen Kunden und Interessente so. Deshalb solltest Du immer überlegen, ob nicht etwas ganz anderes hinter der Frage steckt. Hinweis: Wie Du den Wunsch hinter dem Wunsch Deiner Zielgruppe identifizierst, das lernst Du in meinem Webinar Zielkunden verstehen und richtig ansprechen, damit sie bleiben Damit aus einmaligen Besuchern treue Leser, Fans und Kunden werden. https://www.reckliesmp.de/webinar-kunden-verstehen/
