【網路找出路，疫情下品牌如何成功突圍】解封蜂擁導購回饋粉絲​ Case Studies Lesson 3　

【案例解說​】 阿根廷Flybondi航空在疫情解封後，開放民眾開放購買旅遊套票，結果網友到官網購票時，發現價格 「標錯價」 ，便宜到離譜，形成搶購風潮，這時候拍品牌再拍影片揭曉──原來並不是搞錯，這都是為了給久違的顧客最好的驚喜回饋。​ 因為粉絲先前 日常 不能出國，累積一些民怨，現在疫情解封了，所以讓你好好的、爽爽的進行出國，因此回饋粉絲最好的驚喜，用最優惠的價格，進行國外出遊、搭飛機。​ ​ 【行銷剖析​】 這就是疫情解封之後搶「報復性消費」之商機，此時人們買票(消費)不會手軟，許多商家都進行價格降價的動作，商家都想先把錢先搶進來再說。​ 因此市場同時也形成競爭、排擠的效益；由於解封帶動優惠，我有優惠，他也優惠，就沒有市場區隔或淪為看誰最便宜的惡性競爭。​ 拍品牌利用創意，在網站故意來個標錯價的方式，用人們貪小便宜的心態，造成蝗蟲過境。既可以做蜂擁的導購，也可以在揭曉這是給久違的粉絲最好的驚喜後，增加粉絲的好感度，所以這是非常聰明的做法。​ ​ 【如何借鏡​】 其實這蠻好套用的，只要任何有機會提升買氣的產品，在疫情解封的情況下，人們都會爭相去購買。為了要跟競爭對手PK，玩價格就是一個很棒的創意，標錯價格就很有趣，價格並不是只有低價的方式，才能吸引人，而是可以玩它，​ 例如「標錯價」、 「 分享一次降價一元 」 等；可以利用價格的優惠、人們的口碑、聲量來做操作，這是一個蠻好的做法。​ 【欣賞案例影片​】 https://www.youtube.com/watch?v=OBuTVfbPW7U​ 下次要與您分享如何利用救命錢提升品牌公關形象。 關於「Steven數位社群行銷研究室」 🤝FB粉絲團：https://www.facebook.com/stevensocia 🤝YouTube：https://www.youtube.com/channel/UCXF3LGGAEYHYeEw-r10Yruw 🤝Arete官網：https://www.aretedigitalsocial.com/ 🤝各單位邀課或社群/網路行銷需求，請洽[email protected]