57 - Wie ein fünfköpfiges Team Prozesse für mehr als 4.700 Mitarbeiter automatisiert | Carsten Langhammer

In dieser Episode spreche ich mit Carsten Langhammer, Head of Competence Center RPA, Gothaer Versicherung Wir sprechen über folgende Themen: Wie Mitarbeiter von Beginn an in das Vorhaben eingebunden werden sollten Wie man die ersten potentiellen Prozesse identifiziert Wie eine gute Zusammenarbeit zwischen Fachbereich und Competence Center RPA ablaufen muss Welche KPIs oder Ziele man mit einem Competence Center verfolgen sollte Die größten Learnings aus mehr als 65 automatisierte Prozesse Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/pacherchristoph/ Interviewgast: Carsten Langhammer, Head of Competence Center RPA, Gothaer Versicherung LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/carsten-langhammer-606771140/#experience