212 - Handel neu denken: Wie du trotz fragmentierter Systemlandschaft einzigartige Kundenerlebnisse schaffst | Robert Müller

In dieser Episode spreche ich mit Robert Müller, CEO, Scheer PAS.Wir sprechen über folgende Themen:Warum scheitert Omnichannel im Handel oft an der IT?Wie vernetzt du Online-Shop und Filiale richtig?Warum tun sich Handelsunternehmen so schwer mit echter Digitalisierung?Wie setzt du KI im Handel sinnvoll ein?Wie modernisierst du IT-Systeme, ohne alles neu zu bauen?Wie schaffst du es, alte IT-Systeme weiter sinnvoll zu nutzen?Was muss ein CIO heute können, was früher nicht nötig war?Podcast-Moderator: Christoph PacherLinkedInInterviewgast: Robert Müller, CEO, Scheer PASLinkedInErhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.stateofprocessautomation.com/