Was ist emotionale Intelligenz?

Schneller schlau - Der kurze Wissenspodcast von P.M. - Ein Podcast von RTL+ / P.M. / Audio Alliance - Donnerstags

Die kognitive Intelligenz, ermittelt in Form des IQ, ist weithin bekannt. Doch es gibt auch eine emotionale Intelligenz, die unser Leben und den Erfolg im Beruf prägt. Doch wie lässt sich so etwas chaotisches wie Emotionen messen?