avsnitt 138, kommunikation och att misslyckas

Vi har en intressant diskussion om vad misslyckande är och hur och om vi tar på oss anledningen. Cecilia berättar om sitt erkännande när hon stavade fel till morötter, som ledde till återhållet skratt, när hon arbetade på Viktväktarna. Ingrid berättar om hur hon hanterade en kunds synpunkter i ett uppdrag, där hon lovade att inte ha mer kontakt enligt kundens önskemål. Vi tror att misslyckas är att utvecklas och lära sig mer.