#044 Die ABC-Formel und das KIP-Prinzip für wirksame Kunden:innen-Begeisterung
PITCH-LEGENDEN. Von Menschen und Marken. - Ein Podcast von Nico Gundlach
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Nico Gundlach – Experte für Markenführung & Pitch-Consulting In unübersichtlichen und informationsgetriebenen Zeiten, ist eine verlässliche und stabile Kund:innen-Beziehung das Rückgrat jedes Unternehmens. Doch diese Gunst gilt es, sich immer wieder neu zu verdienen. Dazu bedarf es Werkzeuge, mit denen es gelingt, Kunden:innen-Erwartungen kontinuierlich zu erfüllen oder gar zu übertreffen. Die ABC-Formel hilft dir dabei, einige der zentralen Einflussfaktoren zu identifizieren. Das KIP-Prinzip wiederum gibt dir Denk- und Handlungsoptionen an die Hand, um Kund:innen positiv zu überraschen. Nico Gundlach: https://www.instagram.com/nico_gundlach_official/ https://www.facebook.com/nicogundlachofficial/ https://www.linkedin.com/in/nico-gundlach-96159113/ https://www.nicogundlach.de/ https://www.bestes-pferd.de/ Nicos Buch zum Thema Corporate Pitch 'Die Kunst, Menschen zu begeistern' erhältst du hier: https://www.redline-store.de
