Flywheel Europapark – Storytelling als Treibstoff mit David Lämmel

OMR Education - Ein Podcast von OMR Education / Rolf Hermann / Andre Alpar / Tarek Müller - Montags

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Wie lässt sich über gutes Storytelling Flywheel Marketing aufbauen? Der Europapark ist der größte saisonale Freizeitpark der Welt. Jedes Jahr kommen um die sechs Millionen Gäste in den Park in Rust. Der Erfolg kommt nicht von ungefähr. Auch beim Thema Marketing macht das Team des Europaparks unglaublich viel richtig. Das CRM funktioniert extrem gut, sie bedienen interessante Upsell Mechanismen und finden immer neue Wege, um das Analoge mit dem Digitalen zu verbinden. An vorderster Stelle steht für den Park das Thema Storytelling. David Lämmel ist in der Geschäftsleitung des Europaparks und verantwortlich für den Bereich Vertrieb, Marketing und Digitales. Er erklärt, wie sie Markenfans aufbauen und immer neue Kontaktpunkte schaffen. Dabei lässt sich sehr vieles auf andere Businesscases anwenden. Darum gehts: Wie funktioniert das Flywheel Europapark? Wie sorgen Highlightattraktionen für immer neuen Content im Netz? Wie entstehen monetarisierte Partnerschaften mit Brands? Wie ist die eigene IP entstanden und welche Produkte gibt es im Merchandising? Wie nutzen sie Daten und Performance-Marketing? Wie erfinden sie alte Attraktionen mithilfe von KI und VR neu? Der Europapark ist schon lange viel mehr als nur ein Park. Die Gründerfamilie Mack verkauft Achterbahnen und Erfindungen aus dem Park in die ganze Welt. Die Brand produziert Dokumentationen, Kinderbücher und aktuell sogar einen Kinofilm. Dabei immer im Fokus: die gute Geschichte. Denn anders als bei Disney war beim Europapark der Park vor den Geschichten gebaut. Ein sehr spannender Case, von dem sich auch für dein Business einiges mitnehmen lässt. Jetzt reinhören und lernen!