#10 Über Servant Leadership und Vertrauenskultur | Mit Anika Tannebaum

Alles ist möglich, ist die Devise von Anika Tannebaum - die sie schon mehrfach bewiesen hat. Ihre berufliche Laufbahn startete Anika in der internationalen Luxus Hotellerie. Sie übernahm ihre erste Führungsrolle mit zweiundzwanzig Jahren, danach startete sie ihre Karriere unter anderem mit Führungspositionen in der Hotellerie, bei Audi, Bentley, Booking und eBay. Schon früh kam sie mit New Work in Berührung, und das passt offensichtlich wunderbar zu ihrem eigenen Wertesystem: Der Mensch steht und stand bei Anika immer im Mittelpunkt. Dienstleistung und Servant Leadership liegen ihr im Blut. Heute ist sie als Selbständige in Firmen unterwegs, die stark kundenorientiert arbeiten und die Service und Führungskultur auf das nächste Level bringen wollen. Denn Anika ist der Meinung, so wie ich meine Mitarbeitenden und Teams behandele, so behandeln diese auch den Kunden. Sie hat mehrere Preise gewonnen: Bester Service in Deutschland, Bestes Kundenservice-Team, Höchste Kundenzufriedenheit. Mit Anika sprechen wir unter anderem über Stärkenorientierung im Team, wie klare Kommunikation zu einer Vertrauenskultur beiträgt und wie Führungskräfte kollektives Lernen unterstützen können. https://anika-tannebaum.de/