80. Hoe zet de ombudsvrouw van Rotterdam haar creativiteit in? Met Marianne van den Anker.

Marianne zet zich, samen met haar team, in voor Rotterdam. Burgers en ondernemers kunnen bij hen terecht voor een bakkie oploskoffie of hard core klachtafhandeling. De insteek van Marianne is altijd om de relatie weer goed te krijgen tussen burgers en de overheid om de problemen echt structureel op te lossen. Makkelijk is dat niet, want het systeem is taai en complex, maar gelukkig is haar creativiteit-spier behoorlijk getraind, dus dat talent zet ze dan ook ten volle in. Alle reden dus om me...