(86) "Ja, ABER..." - Der heimliche Störenfried im Gespräch
In unserem hektischen Alltag als Führungskräfte sind wir ständig gefordert: Ständige Unterbrechungen durch Kunden und Mitarbeiter, Meinungsanfragen und rasche Einschätzungen stehen an der Tagesordnung. Da ist kein Raum für lange Reden – wir müssen oft in wenigen Sätzen klar und präzise sein. Doch gerade in dieser Kürze lauern Fallen. Ein falsch gewähltes Wort, und schon kippt die Stimmung. Ein Wort, das uns immer wieder in die Quere kommt: ABER. Was dieses kleine Wort bewirken kann und wie du es clever ersetzt, verrät dir Pü in dieser Folge.