Avsnitt 29: Apoteas vd: ”Att bygga storlek är viktigast”

Apoteas vd Pär Svärdson om nätapotekets fortsatta utveckling, varför e-handel är en it-fråga och varför han vill slå Adlibris.

I veckans avsnitt avhandlas också Daymakers årliga index över kundbemötande.