Przez TVN Style do własnych programów online – gość Paulina Pastuszak
Witaj w 205. odcinku podcastu Marketing MasterClass. Jak się wyróżnić w branży beauty? Czy pomimo dużej konkurencji jest jeszcze miejsce na innych ekspertów w tym obszarze? Gościem dzisiejszego odcinka jest Paulina Pastuszak, światowa edukatorka z branży beauty, która walczy o wysoki poziom świadczonych usług w salonach kosmetycznych. Z Pauliną porozmawiamy m.in. o konkurencji, sposobach komunikacji w mediach społecznościowych czy USP w branży beauty. Pamiętaj żeby słuchając robić notatki, te poniżej na pewno Ci w tym pomogą. Paulina Pastuszak Działa w branży beauty, konkretniej w stylizacji paznokci. Instruktor i szkoleniowiec z 17-letnim doświadczeniem. Pierwsze szkolenia przeprowadzała stacjonarnie w Polsce, następnie na całym świecie. Dostrzegła potencjał w kursach online dlatego zaczęła je tworzyć. Konkurencja w branża beauty w Internecie • Konkurencja w branży beauty jest dość duża ze względu na niski próg wejścia. • Pomimo dużej konkurencji nie jest to problematyczne. • Dobra stylistka paznokci potrzebuje 140 klientek miesięcznie, aby mieć wynagrodzenie na zadowalającym poziomie. Jest to ilość łatwa do osiągnięcia. • Każdy klient ma swoje preferencje i wybierze właściwą osobę dla siebie. • Możemy osiągnąć sukces pomimo nasyconego rynku pod warunkiem, że będziemy świadczyć usługi wysokiej jakości. • Warto zadbać o marketing i media społecznościowe, aby lepiej docierać do potencjalnych klientów i móc komunikować o tym, czym się zajmujemy. • Działając w branży beauty warto pokazywać swoje prace. Komunikacja branży beauty w social mediach • W mediach społecznościowych warto dzielić się materiałami, które będą przydatne klientowi. • Pokazuj problemy swojej grupy docelowej, aby uświadomić innym, że jest rozwiązanie, z którego mogą skorzystać. • Inspiruj swoich potencjalnych klientów. USP (Unique Selling Proposition) branży beauty • Każdy biznes powinien zadbać o swoje USP. • Pierwszym krokiem jest ustalenie nazwy oraz zwizualizowanie swojego salonu. • Wybierając nazwę poszukaj jej w głębi siebie. Zastanów się kim jesteś, co lubisz, jak będziesz się czuła w tym salonie, jak nazwa będzie się wiązała z wystrojem. • Dekorując swój salon sięgnij do swoich zainteresowań i wykorzystaj je w wystroju. Dzięki temu Twój salon się wyróżni i zostanie zapamiętany na dłużej. Sukces biznesu w branży beauty • Konsekwencja jest najważniejsza w dążeniu do celu. • Chcąc osiągnąć cel, warto go zapisać, aby zwiększyć szansę na jego realizację. • Trzeba systematycznie realizować kolejne etapy przyjętego planu. • Inną cechą osoby osiągającej sukces w branży beauty jest pracowitość. • Pamiętaj, że dbając o jakość dostarczanych produktów okazujesz szacunek swoim klientom. • Traktuj swoich klientów tak, jak sama chcesz być traktowana. • Wysoka jakość jest niezbędna. Szczególnie w dzisiejszych czasach, gdy jest bardzo dużo innych ekspertów w danej dziedzinie. Jak radzić sobie z perfekcjonizmem • Perfekcjonizm warto skonsultować ze specjalistą, ponieważ może doprowadzić do dalszych zaburzeń. • Perfekcjonizm nie jest niczym dobrym i może przeszkodzić w zbudowaniu fajnego biznesu. • Swoje działania warto konsultować z osobami, które będą obiektywne. • Wybierając osobę, z którą konsultujesz swoje przedsięwzięcie unikaj osób, które niosą ogromny bagaż doświadczeń. • Pytaj o opinię osoby, które osiągnęły coś fajnego w Twoim obszarze. • Jeśli nie masz możliwości skonsultowania swoich materiałów z właściwą osobą, wróć do nich po jakimś czasie i sama dokonaj oceny. Cechy charakteru, które pomagają osiągnąć sukces • Pracowitość ma wpływ na osiągnięcie sukcesu pod warunkiem, że jest zachowany balans i znajduje się miejsce na odpoczynek. • Nie osiągnie się sukcesu pracując non stop...