Auf dem Weg zum Service 4.0

Eine Podcastreise durch erfolgreiche Umsetzungsprojekte der digitalen Transformation. Themen wie digitale Unternehmensprozesse, das Internet der Dinge oder die Veränderung zum Service 4.0 treffen Unternehmen wie Gesellschaft in allen Bereichen – Ausnahmen? Keine. Wer erfolgreich sein will, muss umdenken und die Chancen der Digitalisierung nutzen. Kann mein jetziges Geschäftsmodell noch bestehen, lässt es sich durch digitale Kanäle zum Kunden erweitern, kann ich den Kunden mit der Fertigung im Unternehmen verbinden oder wie kann ich meine Prozesse im Unternehmen digitalisieren? Das sind Fragen, die sich jeder Unternehmer stellen sollte. Diese Episode zeigt an faszinierenden und erfolgreichen Praxisbeispielen, wie Service 4.0 zur echten Chance wird.