Die Wohnungswirtschaft trifft auf Transformation

Eigentlich gilt die Wohnungswirtschaft als nicht besonders veränderungsfreudig. Doch man tut der Branche unrecht, wenn man ihr Trägheit vorwirft. Die Transformation ist auch hier längst angekommen. Dabei ist die Wohnungswirtschaft weniger einem wirtschaftlichen Druck ausgesetzt, um Veränderungsprozesse anzustoßen, sondern wird mit veränderten menschlichen Verhaltensweisen und damit einher gehend einer veränderten Kommunikation konfrontiert. Für Dr. Carsten Thies steht daher fest: Die Mieterkommunikation ist wichtigster Treiber der Digitalisierung in der Wohnungswirtschaft. Er regt vor allem den Blick über den Tellerrand an: Wie geht es anderen Branchen, wie gehen sie mit dem Thema um und in welche Transformationsprozesse sind sie involviert - und lässt sich hiervon was für die Wohnungsiwrtschaft übertragen? Die sogenannten Megatrends wie Migration, Klimawandel oder demografischer Wandel werden die Wohnungswirtschaft langfristig beschäftigen und angepasste Geschäftsmodelle erorderlich machen. Allerdings bleibt das Menschliche dabei immer ein wichtiger Pfeiler der Wohnungswirtschaft, ist sich Dr. Carsten Thies sicher.