Onko kuluttajalla valtaa?

Kuluttajien perinteinen keino käyttää valtaa on boikotti. Boikottien merkitys on kuitenkin muuttunut, väittävät tutkijat Petteri Repo ja Essi Pöyry. Millaista kuluttajien vallankäyttöä yritykset sitten pelkäävät aikana, jolloin kulutus ilmentää identiteettiä? Onko kuluttajien valta edes todellista? Entä oliko Kuponkiuutiset hyvä lehti?