K2g 002 : Was ist denn KVP überhaupt?

Die heutige Episode dreht sich um die Definition des Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses. Dann werde ich ein paar Gedanken zu der Frage entwickeln, welchen Nutzen er überhaupt hat und welche Alternativen es gegebenenfalls gibt. Der dritte Teil der Episode beschäftigt sich dann mit der Frage, was der KVP nicht ist.