Mythos oder Wirklichkeit - Du musst dich spitz positionieren - #046

Hast du es auch satt, dir anhören zu müssen: "Du musst dich spitz positionieren!"? Verstehe ich gut! Aber was genau bedeuten diese Worte überhaupt? Leider wird bei vielen Anbietern das Missverständnis zwischen Sender und Empfänger nicht behoben. In dieser Episode möchte ich deshalb Licht auf das Thema werfen. Du erhältst Antworten auf folgende Fragen: Was versteht man unter “spitz positionieren”?, Welche Interpretation haben Kunden, wenn sie diese Formulierung hören?Und was kannst d...