6. Kunsten å si unnskyld

Bare 23 saker som ble klaget inn for Pressens Faglige Utvalg i 2020, ble løst med minnelig ordning. Hvorfor tar ikke flere redaktører denne metoden i bruk?Tidligere VG-redaktør Bernt Olufsen gir oss et lynkurs i «Olufsens metode» i å møte klagere. Du får også gode råd fra ansvarlig redaktør i Dagbladet, Alexandra Beverfjord og generalsekretær i Norsk Presseforbund, Elin Floberghagen.Alle tre er gjester i Redaktørforeningens podkast, der Arne Jensen og Reidun Kjelling Nybø diskuterer ulike redaktørfaglige problemstillinger. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.