HM045: Mobile first betyder kunden i fokus

Indhold i dette afsnit af Help Marketing:
Ugens gæst er Brian Egerup Kjærulff som er CEO og co-founder af Mobtimizers. Mobtimizers arbejder med strategi i forhold til mobile, med synlighed af apps og mobilsites og fastholdelse af brugere på mobile platforme. 
Hvis du vil se mere til mobitimizers kan du følge dem på LinkedIn og Twitter og ellers kan du følge Brian personligt på Linkedin og Twitter . 
I dette afsnit får du bl.a. svar på følgende:

Hvorfor er mobil-delen så vigtig?
Hvad er forskellen på adaptive og responsive sites?
Hvilke fordele og ulemper har adaptiv og responsive sites?
Forskellen på ios, android og HTML5 apps?
Fordele og ulemper ved apps modsat mobilsider?
Hvordan optimerer man sin app til f.eks. app store?

Brian Egerup Kjærullf i Help Marketing




Hvordan er trenden i dag med desktop, tablet og mobil trafik?

Ifølge Brian rykker mobilen voldsomt i øjeblikket. Det er både i forhold til solgte devices og i forhold til tidsforbrug, altså i forhold til hvor meget tid man bruger på de enkelte platforme.
De seneste tal fra Google viser, at 60 procent af søgningerne er via en mobil. Endvidere viser tallene, at mobil vokser vanvittigt, og at desktop går en smule tilbage. Tablet er midt imellem. Virksomhederne begynder at forstå, at forbrugerne har mobilen med hele tiden, og at de konstant tager beslutninger på baggrund af mobilen. Forbrugeren hiver ca. mobilen op af lommen 150 gange på en dag. Dette tal, altså 150 gange pr. dag, er sigende for udviklingen, for det gør man bare ikke med sin PC.

Det øgede forbrug af mobilen har skabt, det Brian kalder, mobile micro moments, hvor man konstant tjekker mobilen. På den negative side af sagen betyder det, at der nærmest opstår en afhængighed af mobilen, og at det nærmest bliver en forlængelse af ens personlighed. Derfor er vi lige nu et sted, hvor vi er ved at lære at bruge mobilen som forbruger, fordi vi har kun haft mobilen, med dens nye muligheder, i 5-6 år.
Hvad er forskellen på responsive og adaptive hjemmesider?
På hjemmesider arbejder man med både responsivt design og adaptivt design. Man kan sige, at responsivt design primært er et setup, hvor man designer hjemmesiden, så den kan skalere til alle devices. Det vil sige, at hjemmesiden faktisk fungerer på dit tv og helt ned til de mindste smartphones.
Det er et design princip, hvor indholdet skalerer. Du kender det måske fra at have et browservindue åbent og trækker i hjørnet for at forstørre eller formindske browservinduet. Designet flyder med, sådan at det tilpasser sig til størrelsen af browservinduet.
I adaptivt design har du nogle prædefinerede skærmstørrelser, som du designer ud fra. Her siger man i design fasen: “Hvis du besøger hjemmesiden via en mobil, så får du en udvalgt oplevelse. Hvis det er på desktop, så får du en anden oplevelse”. Så med adaptivt design kan du bedre styre oplevelsen, som brugeren får. Derimod dækker responsivt design flere skærmstørrelser og flere platforme.


Konsekvenser af mobile first design
Fra et virksomhedssynspunkt er responsivt design en kosteffektiv måde at supportere alle de forskellige devices på, på tværs af platforme. Fra et forbrugersynspunkt,