17. Comment gérer un retour client négatif ?

Quels sont nos meilleurs moyens d’action face à un client déçu, où se place l’ego face à ça, comment s’assurer de transformer l’expérience négative du client déçu et est-ce toujours souhaitable d’essayer de le faire ? C’est ce dont on va parler dans cet épisode. — 💌 Pour encore plus de ressources qui vous aideront à propulser votre business, rejoignez la newsletter du podcast   — 📸 Découvrez mon travail : www.melodybarabe.fr ♥️ Suivez-moi sur Instagram : @melody_barabe — 📸 Photo : Eirin Lebouteiller 🎶 Jingle : Into the waveHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.