Probleme suchen und finden
Probleme sind gut ... unter folgenden Voraussetzungen: Wenn es nicht deine eigenen, sondern die deiner Kunden sind. Wenn du Sie kennst. Und wenn du die Lösung dafür hast. In der aktuellen Episode lernst du die passenden psychologischen Fragetechniken, um die Probleme deiner Kunden herauszufinden.