Cum Poti Creste Valoarea Medie A Comenzilor in Magaiznul tau Online

Valoarea medie a comenzilor este reprezentata de valoarea medie a sumei cheltuite de clienti la fiecare tranzactie. Poti sa calculezi simplu valoarea medie a comenzilor cu ajutorul urmatoarei formule: venitul total / numarul de comenzi = valoarea medie a comenzilor Practic, daca venitul total al magazinului tau este 5000 RON, provenit in urma unui numar total de comenzi 50, sa zicem, valoarea medie a comenzilor este de 100 RON. Asadar, la ce strategii apelezi pentru a dubla sau tripla valoarea medie a cumparaturilor? 1. Ofera transport gratuit daca volumul cosului depaseste un anumit prag Prima tactica eficienta de crestere a volumului cosului de produse este asigurarea transportului gratuit pentru persoanele care depasesc suma valorii medii actuale. Specialistii afirma ca utilizatorii convertesc mai usor daca au la dispozitie optiunea de transport gratuit conditionat de valoarea cosului de produse. Atentie, aceasta strategie se poate transforma intr-o capcana, daca nu stii sa o folosesti cum trebuie. Chiar daca valoarea comenzii s-a dublat, poti sa pierzi aceasta crestere in momentul in care te trezesti ca pretul transportului interfereaza cu marja de profit. 2. Ofera discount-uri in functie de volumul cosului In cazul in care vrei sa faci o lichidare de stoc dar sa castigi chiar si cu aceasta ocazie, prin oferte realizate inteligent, ia in considerare discount-urile pentru clienti in functie de valoarea produselor din cos. Clientii tai (la fel ca si toti clientii de pe planeta asta) adora discount-urile, cu toata gama de cuvinte incepand de la “oferta”, “ieftin”, “economic”, “reducere” si pana la “gratis”. Nu conteaza ca e un discount de 5%, 10% sau 20% atata vreme cat se observa o scadere a pretului standard de vanzare. 3. Upselling si Cross-selling Upselling se refera la ofertarea unui produs similar celui dorit de client, imbunatatit, dar cu un pret mai mare. Strategia nu functioneaza insa garantat de fiecare data. Nu-i impune clientului sa cumpere un produs pe care il ai in catalog doar pentru ca nu stii cum altfel sa il promovezi. Sau, mai rau, nu incerca sa-ti vinzi toate produsele din catalog cu ocazia primei achizitii in magazin. 4. Oferte la cumpararea unui pachet de produse Prin oferte la cumpararea unui pachet de produse ma refer la strategia de a vinde 2 sau mai multe produse, asigurand un discount. Practic, clientul are oportunitatea de a avea un set intreg de produse la un pret redus comparativ cu situatia in care le-ar fi cumparat separat. 5. Anunta o perioada limitata de reducere Despre urgentarea actiunilor si disponibilitatea limitata am mai scris un articol pe blogul Gomag. Aceste instrumente il pot determina pe utilizator sa ia mai rapid decizia de cumparare deoarece, dupa cum bine stii, clientii au obiceiul de a se gandi o mie de ani incheiati, inainte de a hotari daca achizitioneaza produsul sau nu. Cea mai rea senzatie e atunci cand ai impresia ca ai reusit sa-l convingi si clientul pleaca in ultimul moment, fara a cumpara nimic. 6. Creeaza un program de fidelizare Clientii loiali brandului tau reprezinta de fapt fundamentul pe care exista magazinului tau online. Acestia iti vor ramane fideli chiar si atunci cand nu oferi discount-uri, cand imaginea ta publica nu este cea mai roz, cand treci printr-o perioada mai proasta la capitolul vanzari etc. Clientii fideli sunt ambasadorii naturali ai magazinului tau si te promoveaza sanatos in fata unui public care nu te cunoaste inca, dar are incredere in opinia acestora: familia, prietenii si cunostintele. Hai sa tinem legatura Comunitate https://www.facebook.com/groups/gomagro/ YouTube: https://www.youtube.com/c/Gomagro Instagram https://www.instagram.com/gomag.ro/ Podcast https://www.gomag.ro/blog/doza-ecommerce/ Blog https://www.gomag.ro/blog/ Academia https://academia.gomag.ro/