DT224: Leitfaden für gute Nutzer-Beobachtungen

Im Design Thinking stehen die Nutzer im Mittelpunkt. Damit wir auch wirklich verstehen, was sie sich denken und wie sie sich verhalten, müssen wir uns mit ihnen intensiv beschäftigen. Eine gute Möglichkeit dabei ist das Beobachten von Nutzern, die mit einem Produkt interagieren.