Fragile Ware, stabiles Geschäft | Warum sich das B2B-Familienunternehmen Portofino Ceramica jetzt in den D2C-Onlinehandel traut

Seit 25 Jahren importiert Richard Pollmeier handgemachte Keramik aus Portugal und beliefert den Großhandel. Sein Sohn Phil sollte dieses Familiengeschäft einmal übernehmen. Dass sich daraus eine Untermarke entwickelte, die online an Endkunden verkauft, ist zum großen Teil Zoi zu verdanken. Phil und Zoi betreiben als Paar und Team das D2C-Onlinegeschäft von Portofino Ceramica. Warum anfangs einiges an Überzeugungsarbeit notwendig war, um den Schritt ins Online-Business zu wagen, was ein Instagram-Account damit zu tun hat, wie der dringende Wechsel zu Shopify durch einen Workshop zustande kam und wie sich die missliche Corona-Situation in Portugal auf die junge Marke auswirkt, berichten Zoi und Phil im Interview. Viel Spaß!