"Don’t work harder, work smarter!" Lena Luxner, Co-Founder, Head of Customer Success @ Giggle.tips

Heute im Podcast Lena, Luxner, Co-Founderin und Head of Customer Success - ich liebe diesen Titel - bei Giggle.tips. Vielleicht kommt Dir Giggle.tips bekannt vor? In Folge #52 war bereits Tobias Schrott, Founder & Head of Growth bei Giggle.tips, zu Gast. Lena erzählt so begeistert, wie man es nur erzählen kann, wie Giggle.tips das Marketing für die Hotellerie rocken wollen und damit die Tourismus-Branche revolutionieren. Natürlich geht es hier auch um die eigene Kultur und das Start-Up-Sein. Alles unter dem Motto “Don’t work harder, work smarter!”. Wir sprechen natürlich über die Hotellerie aus Kundensicht und wie Hotels mit der Digitalisierung eine neue Art von Erlebnissen und Beratung bieten können. Wie Lena so schön im Podcast sagt: “Schlafen kann man auch Zuhause, Menschen wollen Erlebnisse und Menschen kennenlernen!”

Om Podcasten

Ein gutes Verkaufstraining und/oder Coaching erkennt man am Grad der Individualisierung. Lösungen von der Stange funktionieren hier einfach nicht. Der Grund ist ganz einfach: Sie (und ihre Kollegen) sind keine Maschinen. Sondern Menschen. Und jeder Mensch hat eine individuelle Persönlichkeit. Die Frage ist jetzt: Wie bringen wir die individuellen Stärken der Mitarbeiter mit Ihren unternehmerischen Zielen zusammen? Die Antwort finden Sie in keinem Buch und keiner Methode. Die Antwort finden Sie nur im jeweiligen Menschen. Und den schaue ich mir genau an. Denn der Schlüssel zu jedweder Potenzialentfaltung liegt immer im Menschen. Ich stehe dabei unterstützend an Ihrer Seite. Um diese Themen geht es in diesem Podcast