Widerruf und Gewährleistung – wer trägt die Kosten einer Rücksendung?

Im Online-Handel gibt es verschiedene Konstellationen, bei denen die gelieferte Ware früher oder später wieder beim Shop landet. Mal wurde eine falsche Lieferadresse angegeben, mal wird die Ware aufgrund eines Mangels retourniert und häufig werden im Internet geschlossene Kaufverträge widerrufen. Für Online-Shops stellt sich dann oftmals die Frage, ob Sie für die Kosten, die für die Rücksendung der Ware entstehen, selber aufkommen müssen oder ob die Kosten auch auf die Kundschaft übertragen werden können. Die Antwort darauf erhalten Sie in diesem Rechtstipp der Woche.