L'INTÉGRALE - Cette compagnie aérienne française, va-t-elle tenir parole et enfin les rembourser ?

Guy et sa famille devaient se rendre à Brest en janvier dernier afin d'assister à une cérémonie de la Marine Nationale, dont fait partie leur fils. Pour l'aller, tout se déroule pour le mieux, mais au moment du retour pour Marseille, leur vol est annulé. Guy et sa famille ne repartent que le lendemain. La compagnie aérienne leur promet alors une prise en charge des frais, mais depuis janvier ils attendent toujours le remboursement de 384 €, et une indemnisation à la suite de l'annulation du vol. Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.

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Julien Courbet est plus que jamais à l’écoute et au service des auditeurs. Sa mission : faire respecter les droits de ceux qui sont en difficulté. Epaulé par son équipe d’avocats et de négociateurs, il s’emploie à rétablir le dialogue, débloquer les situations et trouver des solutions. "Ça Peut Vous Arriver", le rendez-vous incontournable pour ceux qui souhaitent ne pas tomber dans les arnaques du quotidien.