So habe ich in einer Stunde 3.000.000 € gerettet! | BWK009

Blickwinkel KUNDE: mehr Umsatz mit begeisterten Stammkunden! - Ein Podcast von Dr. Oliver Ratajczak

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Heute handelt die Folge über die Irrungen und Wirrungen, die es manchmal innerhalb von Unternehmen zwischen Abteilungen gibt. Besonders konzentriere ich mich hier auf Kommunikationsmissverständnisse und deren Auswirkungen. Und natürlich um die 3 Mio. €... aber hört selbst. :-)