Rakkaus on Jari Sarasvuon mukaan johtamisen ja työelämän tärkein teema. Sen välittäminen on mahdollista kaikissa ammateissa. Rakkauden synonyymeina voidaan pitää kaikkia kardinaalihyveitä, kuten rohkeutta, myötätuntoa ja inhimillisyyttä. Rakkaus näkyy arkipäivämme teoissa, kuten esimerkiksi siinä, rakastammeko enemmän pykäliä vai apua kaipaavaa asiakasta. Rakkaus on henkinen päätös toimia epäitsekkäästi. Rakkaudettomuuden Jari huomaa itsessään vihlovana omatuntona. Hän kertoo kohdanneensa elämässään armeliaisuutta, jota ei omilla teoillaan ansainnut. Nämä kokemukset ovat vieneet lähemmäs rakkautta. Kun ihminen saa kokea armoa ja rakkautta, hän haluaa jakaa sitä eteenpäin.