Benzingespräche #66 mit Professor Dr. Benedikt Maier, stellv. Direktor des Instituts für Automobilwirtschaft (ifa)

Gerade erst ist die Digitalstudie 2022 (von „Autohaus“ in Kooperation mit TÜV Nord Mobilität und der ifA) erschienen und diese hat auf gut 80 Seiten höchst interessantes neues Know-How zusammengetragen. Über die Studie an sich als auch etliche wichtigen Erkenntnisse spreche ich direkt mit dem Autor, Benedikt Maier. Was sind besondere Learnings und Überraschungen? Kennen Autohäuser Ihre Kunden nicht? Wird der lokale Händler also Touchpoint total unterschätzt?! E-Commerce, Online-Sichtbarkeit, Omnichannel - ebenfalls Themen unseres Gesprächs. Unterstützt durch: Autoscout24: Europas größte Fahrzeugbörse, www.autoscout24.de