#askSalesfive – Trailhead; Lead Management; Opportunity-Kriterien & mehr

4 Fragen von euch – 4 Antworten von unserem Experten. Wo kann ich mich selbst über Salesforce informieren und weiterbilden? Was unterscheidet Salesforce von Microsoft Dynamics NAV? Warum werden Leads noch im Marketing qualifiziert, bevor sie an den Vertrieb weitergegeben werden? Anhand welcher Kriterien wird entschieden, wann ein Lead in eine Opportunity konvertiert und an den Vertrieb weitergegeben wird?