#26 – 🔇 You`re on mute! Herausforderung und Chancen virtueller Zusammenarbeit

„You`re on mute!“ bzw. “Dein Mikro ist aus!”. Dieser Satz ist seit rund einem Jahr praktisch in jedem virtuellen Meeting zu hören und er steht stellvertretend für die vielen Herausforderungen im Zusammenhang mit virtueller Kommunikation und Kollaboration. Gemeinsam mit Prof. Dr. Carolin Fleischmann, Professorin und Studiengangleiterin für Innovation und Entrepreneurship an der Hochschule Ansbach, haben ich darüber diskutiert. Im Zuge der Corona-Krise wurden viele Beschäftige von heute auf morgen dazu gezwungen virtuelle Kommunikations- und Kollaborationsformen auszuführen. Das hat bei manchen Teams, die bereits zuvor schon virtuell zusammengearbeitet haben, sehr gut funktioniert. Für den großen Teil, war dies jedoch ein Sprung ins kalte (digitale) Wasser. Reibungsverluste sind hierbei nicht ausgeblieben und dennoch konnte man feststellen, dass rasch positive Lerneffekte eingetreten sind. Prof. Dr. Carolin Fleischmann hat sich in der Zeit an University of Southern California (USC) intensiv mit diesem Thema beschäftigt. In einer groß angelegten Studie mit mehr als 600 Studierenden und Kooperationspartnern wie Amazon, Google und Netflix wurden die Herausforderungen und Möglichkeiten virtueller Kollaboration erforscht. Key Learnings aus der Episode: ▶️ Virtuelle Zusammenarbeit und Kommunikation stellt alle Beschäftigten, vom Sachbearbeiter vor Herausforderungen. ▶️ Die Angst vor Neuem und Fehler zu machen ist neben technischen Herausforderungen und fehlendem Fachwissen im Umgang mit virtuellen Kommunikations- und Kollaborations-Tools das größte Hindernis. ▶️ Soziale Aspekte der Arbeit können im virtuellen Kontext nur bedingt abgebildet werden – diese Faktoren sind jedoch besonders wichtig! ▶️ Die Aufnahme von virtuellen Meetings bietet Potenziale für die Optimierung der Zusammenarbeit und Performance. Allerdings unterscheidet sich die Einstellung zwischen Ländern und Kulturkreisen deutlich. Mehr Details gibt es im Podcast. Hinterlasst mir gerne ein Feedback und eine Bewertung bei itunes und teilt euere Meinung mit mir auf Linkedin!  Folge direkt herunterladen