#51 CASE: Få Det Til At Ske i den kloge front med BabySam & WElean

Lyt med i denne spændende case-episode og få inspiration, du kan handle på, når Henrik Dresbøll taler med Kenneth Nørgaard - CEO for BabySam – om, hvordan BabySam skaber markante resultater gennem mikrohandlinger sammen med frontlinjemedarbejderne i 29 BabySam-butikker. Hør om, hvilke målbare resultater, adfærdseffekter og læringer, kæden opnåede, da man implementerede adfærdsledelse i en butikskæde og testede 18 mikrohandlinger i syv projektgrupper, der til sammen repræsenterer 600 kolleger. Hvordan får man testet nye mikrohandlinger, der kan løse kundens problem, i fremtidens BabySam? Hvordan kobler man en tilgang, hvor man er digital i sine kerneprocesser, sammen med adfærden i fronten? Svarene får du i denne episode - det tager kun 33 minutter, og måske finder du her nøglen til, hvordan du skalerer og implementerer handlinger med resultater i fremtidens retail.

Om Podcasten

Adfærdsledelse på lyd er Danmarks første podcast om adfærdsledelse. Det handler om, hvordan du går fra intention til handling og får forandringer til at ske i dit liv og din organisation. Henrik Dresbøll er vært og inviterer nogle af Danmarks bedste, sjoveste, skøreste og mest effektive mennesker i studiet for at høre, hvordan de får det til at ske. Varige og effektive forandringer er målet. Ændring af adfærd og design af mikrohandlinger er midlet. Og sammen får vi det til at ske. Det her er adfærdsledelse på lyd. Velkommen til. Musik: Peter Aagard Krabbe: Komponist/keysGuy Moscoso: Sax/BasHenrik Dresbøll: Trommer